Por qué no me deja cancelar una suscripción vencida desde el dispositivo que la compré? La intentó cancelar y me dice que no se puede cancelar porque solo la puedo cancelar desde el dispositivo que compre la suscripción

Hola Dirooxd,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

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Si sigues sin poder cancelarla, te sugiero contactar al soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras:

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea.

Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

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