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No puedo meter la seguna nano sim en iphone 11 pro

Buenos días.


Según he podido leer se puede instalar una segunda sim en el iPhone 11 Pro.

https://support.apple.com/es-cl/HT209086


Al intentar meterla no encaja. El hueco para esta segunda tarjeta es más pequeño.


¿Podría alguien orientarme y en su caso decirme si hay solución?


Muchas gracias.

Publicado el 14/07/2021 03:33 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 14/07/2021 04:35 a. m.

Hola dbodi82, gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español 👍. Por lo de detallado podrías validar si la tarjeta sim puedes desglosarla, cuando compre un sim para un equipo tuve que realizar ello lo que también puedes realizar es una validación de que tipo de sim tienes haciendo el match con esta pagina https://support.apple.com/es-es/HT202645 y si no es la adecuada acercarte a tu proveedor para evaluar un cambio de tarjeta con la conservación de tu número telefónico.





Espero haberte sido de ayuda, caso contrario también puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


  • Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


 Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


  • También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple 


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.😀 

1 respuesta
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14/07/2021 04:35 a. m. en respuesta a dbodi82

Hola dbodi82, gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español 👍. Por lo de detallado podrías validar si la tarjeta sim puedes desglosarla, cuando compre un sim para un equipo tuve que realizar ello lo que también puedes realizar es una validación de que tipo de sim tienes haciendo el match con esta pagina https://support.apple.com/es-es/HT202645 y si no es la adecuada acercarte a tu proveedor para evaluar un cambio de tarjeta con la conservación de tu número telefónico.





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