Hola. Hice una compra sin querer. Y quería saber si al cancelar la suscripción se me devuelve el dinero o como tengo que hacer.

Hice una compra a happn premium y fue por un error mio Justo active la huella sin querer y lo confirme. Quería saber si al cancelar se me de el e el dinero o como tengo que hacer. Gracias

iPhone 8 Plus, iOS 14

Publicado el 15/07/2021 05:11 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 16/07/2021 01:18 p.m.

Hola seba149,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si necesitas solicitar un reembolso, el siguiente artículo te puede ayudar.


Solicitar el reembolso de las compras de apps o contenido de Apple


Después de solicitar un reembolso, puede llevar algún tiempo para obtener una actualización sobre el estado de tu reembolso. El siguiente recurso tiene todos los detalles.


Comprueba el estado de un reembolso por apps o contenido que hayas comprado en Apple


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

16/07/2021 01:18 p.m. en respuesta a seba149

Hola seba149,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si necesitas solicitar un reembolso, el siguiente artículo te puede ayudar.


Solicitar el reembolso de las compras de apps o contenido de Apple


Después de solicitar un reembolso, puede llevar algún tiempo para obtener una actualización sobre el estado de tu reembolso. El siguiente recurso tiene todos los detalles.


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