mi mac se quedo sin sonido, pero si se escucha con auriculares?
mi mac se quedo sin sonido, pero si se escucha con auriculares? la salida digital dice que no tiene controles
MacBook Pro 15″, macOS 10.15
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Hola Omar5651, gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español 👍 encantado de apoyarte por favor podrías seguir estos pasos.
Apple>preferencias de sistemas>sonido>salida, vamos a verificar si tienes datos como los que se adjunta por favor nos compartes una captura de pantalla.
Del gráfico podemos observar que el componente esta activo tanto a nivel de configuración como de hardware, en tu caso debe ser similar pero lo validaremos con la captura de pantalla que nos compartas.
Espero haberte sido de ayuda, caso contrario también puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:
- Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
- También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.😀