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Es normal que con dos mese de uso de mi iPhone 12 pro max nuevo baje un uno por ciento la batería?

Es normal que con dos meses de uso de mi iPhone 12 pro max nuevo la batería baje un uno por ciento?

iPhone 12 Pro Max, iOS 14

Publicado el 15/07/2021 10:44 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 15/07/2021 11:08 a. m.

Hola yanilsa, gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español 👍. Encontré este artículo 😊 que podría serte útil como se menciona en el artículo "Un factor que afecta tanto la duración como la vida útil de la batería es la combinación de acciones que realizas con el dispositivo" en el mismo te detalla varias recomendaciones.


A parte de este artículo te recomiendo un caso similar https://communities.apple.com/es/thread/160054423 atendido por el team, santigusa, que si bien aplica a un entorno diferente puedes notar ciertas recomendaciones que también puedes aplicar a tu equipo.


Espero haberte sido de ayuda, caso contrario también puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


  • Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


 Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


  • También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple 


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.😀 

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

15/07/2021 11:08 a. m. en respuesta a yanilsa

Hola yanilsa, gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español 👍. Encontré este artículo 😊 que podría serte útil como se menciona en el artículo "Un factor que afecta tanto la duración como la vida útil de la batería es la combinación de acciones que realizas con el dispositivo" en el mismo te detalla varias recomendaciones.


A parte de este artículo te recomiendo un caso similar https://communities.apple.com/es/thread/160054423 atendido por el team, santigusa, que si bien aplica a un entorno diferente puedes notar ciertas recomendaciones que también puedes aplicar a tu equipo.


Espero haberte sido de ayuda, caso contrario también puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


  • Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


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