Las app borradas siguen quedando “instaladas” y no me deja reinstalarlas

Cuando borro una app se elimina pero el icono sigue apareciendo en blanco y no abre. Cuando voy a la AppStore y busco la aplicación me aparece como si la tuviera instalada todavía.

iPhone 4s, iOS 9

Publicado el 21/07/2021 03:43 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 22/07/2021 11:03 a.m.

Hola aulio1312,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Basado en tu información, parece que tienes un iPhone 4s con iOS 9. Esta versión de iOS es un poco antigua, y por esto existe la posibilidad de que haya un problema a nivel de software. También puede ser que las apps que nos mencionas ya no son compatibles con tu sistema operativo.


Para eliminar apps de tu dispositivo, asegúrate de estar siguiendo los pasos del siguiente artículo:


Eliminar apps del iPhone, iPad y iPod touch


También, puedes ir a Configuración > General > Espacio en iPhone > espera a que todas tus apps aparezcan > desliza hacia abajo hasta encontrar las apps que mencionas > seleccionalas > Eliminar app.


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

1 respuesta
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22/07/2021 11:03 a.m. en respuesta a aulio1312

Hola aulio1312,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Basado en tu información, parece que tienes un iPhone 4s con iOS 9. Esta versión de iOS es un poco antigua, y por esto existe la posibilidad de que haya un problema a nivel de software. También puede ser que las apps que nos mencionas ya no son compatibles con tu sistema operativo.


Para eliminar apps de tu dispositivo, asegúrate de estar siguiendo los pasos del siguiente artículo:


Eliminar apps del iPhone, iPad y iPod touch


También, puedes ir a Configuración > General > Espacio en iPhone > espera a que todas tus apps aparezcan > desliza hacia abajo hasta encontrar las apps que mencionas > seleccionalas > Eliminar app.


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