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quiero descargar la actualización Catalina, para poder descargar la más nueva , pero no me deja, ¿qué puedo hacer?

quiero descargar la actualización Catalina, para poder descargar la más nueva , pero no me deja, ¿qué puedo hacer?

MacBook Air 13″, macOS 10.14

Publicado el 23/07/2021 12:34 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 23/07/2021 03:22 a. m.

Hola Grecia0712:


Para poder ayudarte necesitamos que nos digas en que equipo te sucede. Dependiendo del año en el que compraste tu Mac, puede que soporte o no las nuevas versiones de macOS y por eso es posible que no te deje instalar las últimas versiones.


Si quieres pulsa en el icono de la manzana de tu equipo Mac y selecciona la opción de 'Acerca de este Mac' donde aparecerá el año de fabricación de tu equipo y el modelo - La última versión disponible de macOS Catalina es 10.15.7


¿Al tratar de actualizar el sistema (A través de preferencias del sistema > Actualización de software) aparece algún error?

2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

23/07/2021 03:22 a. m. en respuesta a grecia0712

Hola Grecia0712:


Para poder ayudarte necesitamos que nos digas en que equipo te sucede. Dependiendo del año en el que compraste tu Mac, puede que soporte o no las nuevas versiones de macOS y por eso es posible que no te deje instalar las últimas versiones.


Si quieres pulsa en el icono de la manzana de tu equipo Mac y selecciona la opción de 'Acerca de este Mac' donde aparecerá el año de fabricación de tu equipo y el modelo - La última versión disponible de macOS Catalina es 10.15.7


¿Al tratar de actualizar el sistema (A través de preferencias del sistema > Actualización de software) aparece algún error?

quiero descargar la actualización Catalina, para poder descargar la más nueva , pero no me deja, ¿qué puedo hacer?

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