Buenas tardes, estoy intentando instalar el paquete Office 365 en mi iPad Air modelo A1474 y me dice que requiere iOS 13 o posterior. El iPad está actualizado recientemente y va por la versión 12.4.5. ¿Qué puedo hacer?
iPad Air Wi-Fi
Hola christhinitha_81,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Eso es correcto, la aplicación Office 365 requiere iPadOS 13.0 o posterior. Para poder utilizar esa app tu iPad tiene que tener iPadOS 13 o posterior.
La situación, es que tu iPad Air no es compatible con las nuevas versiones de iOS, para eso necesitas uno de los iPads de la lista:
iOS 13 y iPadOS son compatibles con estos dispositivos
Esto significa que con tu iPad no podrás usar Office 365
Ojalá esta información te ayude.
Un saludo cordial.
No puedo instalar paquete Office 365 por la versión de actualización
