mi iPhone no enciende
porque mi iPhone se apago solo y luego cuando le doy a encender prende pero se queda en la manzanita
iPhone 11 Pro Max, iOS 14
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Hola charina19
Prueba lo establecido por Apple, para solventar problemas de encendido, en el siguiente enlace: https://support.apple.com/es-es/HT201412
Si tras realizar lo anterior continuas con problemas:
Si necesitas más ayuda
Ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple para solicitar una reparación si tienes alguno de estos problemas:
Sigue apareciendo una pantalla en negro después de cargar, forzar el reinicio o haber seguido los pasos de este artículo.
La pantalla está en negro, pero se pueden oír alertas, sonidos y vibraciones.
La pantalla está en negro, pero el dispositivo emite un pitido cuando activas el sonido y lo conectas a la corriente.
La pantalla está activada, pero no responde al tocar, deslizar los dedos o probar otros gestos.
No puedes forzar el reinicio del dispositivo porque uno de los botones está roto o atascado.
El dispositivo está atascado en el logotipo de Apple, muestra la pantalla de un solo color o iTunes no lo reconoce.
Un saludo