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Problemas con mi Arcade

Por que cuando le doy a obtener el juego de arcade no se me descarga en el teléfono? Si pago mi suscripción de apple one

iPhone 11 Pro, iOS 14

Publicado el 30/07/2021 10:55 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 5/08/2021 10:28 a. m.

Hola daily229


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Si no lo has hecho te sugiero que actualizes tu iPhone a la ultima version de iOS. Aquí te envío un enlace que te puede ayudar:


Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

4 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

5/08/2021 10:28 a. m. en respuesta a daily229

Hola daily229


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Si no lo has hecho te sugiero que actualizes tu iPhone a la ultima version de iOS. Aquí te envío un enlace que te puede ayudar:


Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

5/08/2021 10:52 a. m. en respuesta a daily229

Hola daily229,

 

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

 

Ya que has actualizado y aún no es posible bajar aplicaciones de Apple Arcade, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

 

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país. 

 

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple.. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

 

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

 

Un saludo cordial.

Problemas con mi Arcade

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