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Eliminar el saldo de mi cuenta

Deseo por mi propia voluntad eliminar el saldo de mi cuenta de Apple, que es 0.68 dólares. Para así poder cambiarme de regio o país, porfavor es de suma urgencia, gracias 🙏

iPhone 11 Pro, iOS 14

Publicado el 2/08/2021 08:09 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 2/08/2021 09:25 a. m.

Hola, mojito0595,


en este enlace del Soporte de Apple puedes ver los pasos que dar:


https://support.apple.com/es-lamr/HT201389


Y este punto es el que te interesa y a ver si lo consigues con la ayuda del Soporte:


Si no puedes cambiar el país o la región

Si no puedes cambiar el país o la región, asegúrate de cancelar las suscripciones y gastar el crédito de la tienda. Completa estos pasos antes de cambiar el país o la región.

Si eres parte de un grupo de Compartir en familia, es posible que no puedas cambiar el país o la región. Obtén información sobre cómo salir de un grupo de Compartir en familia.


Si aún no puedes cambiar el país o la región, o el crédito que tienes en la tienda es menor al costo de un solo artículo, comunícate con el Soporte técnico de Apple.


Un saludo y suerte!


1 respuesta
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2/08/2021 09:25 a. m. en respuesta a mojito0595

Hola, mojito0595,


en este enlace del Soporte de Apple puedes ver los pasos que dar:


https://support.apple.com/es-lamr/HT201389


Y este punto es el que te interesa y a ver si lo consigues con la ayuda del Soporte:


Si no puedes cambiar el país o la región

Si no puedes cambiar el país o la región, asegúrate de cancelar las suscripciones y gastar el crédito de la tienda. Completa estos pasos antes de cambiar el país o la región.

Si eres parte de un grupo de Compartir en familia, es posible que no puedas cambiar el país o la región. Obtén información sobre cómo salir de un grupo de Compartir en familia.


Si aún no puedes cambiar el país o la región, o el crédito que tienes en la tienda es menor al costo de un solo artículo, comunícate con el Soporte técnico de Apple.


Un saludo y suerte!


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