Problemas con Citrix

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Nivel 1

8 puntos

Problemas con Citrix

Recientemente me he actualizado a un iMac de 24 pulgadas con procesador M1.

Una de las aplicaciones que necesito es Citrix Workspace.

Cuando intento utilizar la aplicación me aparece el mensaje: Eligió no confiar en "DigiCert Global Root CA", el emisor del certificado de seguridad del servidor.

Tengo actualizadas a sus últimas versiones tanto MacOS como Citrix Workspace y en la aplicación Llaveros todos los certificados de DigiCert Global me aparecen marcados como confiables.

Supongo que es algún problema de compatibilidad pero, por más lo he intentado, no consigo averiguar cómo solucionar el problema.

Lo curioso es que en mi viejo Macbook de 2008 no tengo ningún problema para utilizar la aplicación y tampoco los tengo en un iPad Air 2.

Incluso he sido capaz de usar Citrix en un iPhone.

¿Alguna solución?

Gracias

iMac Line (2012 and Later)

Publicado el 3/08/2021 02:00 a.m.

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Answer 1

3/08/2021 03:35 a.m. en respuesta a JMB66

Hola, JMB66,

deberás de revisar si necesita Rosetta o directamente no es compatible con M1, se están dando casos de distintos desarrolladores que no han ido a la velocidad prevista y les queda ese pequeño gran problema, desconozco qué tipo de aplicación es la que describes pero deberás de averiguar lo de Rosetta que en algunas aplicaciones sirve de puente para el Procesador M1.

Un saludo!

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Answer 2

3/08/2021 08:17 a.m. en respuesta a JMB66

Hola, JMB66,

nada nada, si era por si acaso podía dar alguna luz, gracias a ti por compartir el problema, es bastante complejo, ojalá haya solución; yo es que he tenido varios problemas, en esta ocasión tema de plugins de música que no se han actualizado a M1 y luego he visto otros software que están dando problemas por eso. Así que bueno, esperemos que todos confluyan en marchar :)

Un saludo!

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Answer 3

JMB66 Autor

Nivel 1

8 puntos

3/08/2021 04:29 a.m. en respuesta a Usuario de la Comunidad

Hola.

Gracias por responder.

Me temo que no es un problema de compatibilidad con el procesador M1. Citrix es compatible con el procesador M1 desde la versión 2101 y ya van por la versión 2107.

La aplicación sirve para conectarse de forma segura con un servidor, normalmente el de tu trabajo, y abrir sesiones virtuales, en mi caso de Windows, para teletrabajar desde casa como si estuvieses en la oficina (Mismo escritorio, mismas aplicaciones, etc.)

El problema, más que de Citrix, parece de los certificados de "DigiCert". Supongo que hay algún problema de compatibilidad con la versión actual de MacOS y por eso indica ese error.

Lo curioso es que en ningún momento le he dicho al sistema que no confíe en esos certificados y no veo cómo cambiar ese tema. Incluso he desinstalado Citrix y lo he vuelto a instalar.

Lo malo es que por lo visto esos certificados son necesarios para que Citrix funcione correctamente.

De todas formas gracias por responder.

Un saludo

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