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Buenos días. Necesito el reembolso de los cobros de más de mi suscripción de mi Cuenta de Deezer. Mi correo es "***"@hotmail.es

Buenos días. Necesito el reembolso de los cobros de más de mi suscripción de mi Cuenta de Deezer. Mi correo es "***"@hotmail.es contacte con el soporte de deezer pero ellos me dicen que como El pago se realiza vía Apple ellos no pueden acceder a ello. Entonces me dijeron que me debería de comunicar con ustedes



Gestionado por el Moderador.

Publicado el 4/08/2021 09:44 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 4/08/2021 10:37 a. m.

Hola, Leoag,


para solicitar un reembolso hay que seguir estos pasos del Soporte de Apple:


https://support.apple.com/es-es/HT204084


Una vez solicitado debe de esperarse siete días hábiles y lo que deba de operar la entidad bancaria.


Un saludo!

1 respuesta

Buenos días. Necesito el reembolso de los cobros de más de mi suscripción de mi Cuenta de Deezer. Mi correo es "***"@hotmail.es

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