Soy nueva usando MacBooks y sin saber cree dos usuarios para iniciar sesión y ahora no recuerdo ninguna de las contraseñas y para restablecer me pide mi apple id pero en ninguna de las cuentas me reconoce mi apple id asi que no se que hice y no se como restablecerla de fabrica
MacBook Air 13″, macOS 11.5
Hola, sophia11,
deberás de ir paso por paso con este enlace del Soporte de Apple:
https://support.apple.com/es-lamr/HT212190
También puedes ponerte en contacto con el Soporte por si se complicara:
https://support.apple.com/es-lamr
Mucha suerte, un saludo!
Hola, sophia11,
deberás de ir paso por paso con este enlace del Soporte de Apple:
https://support.apple.com/es-lamr/HT212190
También puedes ponerte en contacto con el Soporte por si se complicara:
https://support.apple.com/es-lamr
Mucha suerte, un saludo!
No puedo iniciar sesión en mi macbook nueva porque no recuerdo la contraseña
