Les sucedió que al actualizar se les bajo demasiado la condición de la batería? La mía estaba al 100 y quedó en 97 después de esa pésima actualización y se sigue bajando, dos días después quedó en 96, cuando piensan solucionar eso?

cuando van a arreglar en problema que baja muy rápido la condición de batería con la actualización de iOS 14.7.1? Pasó de 100 a 97 con la actualización y sigue bajando

Publicado el 7/08/2021 09:37 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 10/08/2021 08:01 a.m.

Hola Paolahm628,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si has notado que la condición de la batería de tu iPhone ha disminuido después de la actualización de software, es posible que tu dispositivo haya llevado a cabo la recalibración de la misma. El artículo de soporte a continuación te da más información al respecto.


Acerca de la recalibración de los reportes de la condición de la batería en iOS 14.5


Adicionalmente, el siguiente recurso te brinda sugerencias que puedes aplicar en tu iPhone para mejorar el rendimiento de la batería. 


Maximizando la duración y la vida útil de la batería


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

4 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

10/08/2021 08:01 a.m. en respuesta a Paolahm628

Hola Paolahm628,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si has notado que la condición de la batería de tu iPhone ha disminuido después de la actualización de software, es posible que tu dispositivo haya llevado a cabo la recalibración de la misma. El artículo de soporte a continuación te da más información al respecto.


Acerca de la recalibración de los reportes de la condición de la batería en iOS 14.5


Adicionalmente, el siguiente recurso te brinda sugerencias que puedes aplicar en tu iPhone para mejorar el rendimiento de la batería. 


Maximizando la duración y la vida útil de la batería


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

11/08/2021 12:01 p.m. en respuesta a Paolahm628

Hola Paolahm628,


Muchas gracias por la información detallada. Para revisar este problema con más detalle, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu paísOpciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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