mi iphone no encuentra mi airtag
mi iphone no reconoce mi airtag
iPhone 11
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iPhone 11
Hola macarenadlf, Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. El artículo desde el cuál nos haces tu pregunta es el adecuado estás en el camino correcto. Te sugiero primero revisar que cumples con los requisitos detallados en el artículo que te remitió a nosotros:
Configurar el AirTag con tu iPhone, iPad o iPod touch
Lo que necesitas
- Un iPhone, iPad o iPod touch con iOS 14.5 o iPadOS 14.5 o posterior y la autenticación de dos factores activada.
- La app Encontrar activada.
- Bluetooth activado.
- Una buena conexión Wi-Fi o de datos celulares.
- La función Localización activada: Ve a Configuración > Privacidad > Localización.
- Para poder usar la función Rastreo preciso y ver la ubicación del AirTag con mayor precisión, activa el acceso a la ubicación para la app Encontrar. Ve a Configuración > Privacidad > Localización y, a continuación, desplázate hacia abajo y toca Encontrar. Selecciona Al usar la app o Al usar la app o widgets y activa Ubicación precisa.
Si tienes un Apple ID administrado, no podrás configurar un AirTag.
Si el comportamiento sigue, estos pasos del mismo artículo te dicen cómo proceder:
Si no se puede configurar el AirTag
1. Asegúrate de que el dispositivo esté listo para la configuración.
2. Si la animación de configuración desapareció, presiona el botón lateral o el botón de activación/reposo en el iPhone para poner el dispositivo en suspensión. Luego, activa y desbloquea el iPhone. Espera hasta 15 segundos y la animación debería volver a aparecer.
3. Si tienes varios AirTag que configurar, asegúrate de que solo uno a la vez esté cerca de tu dispositivo.
4. Retira la batería del AirTag y, luego, reemplázala.*
5. Si el AirTag aún no se conecta a tu dispositivo, restablece el AirTag.
Obtén información sobre qué hacer si aparece un mensaje en el que se indica que el AirTag está conectado a otro Apple ID.
* Advertencia: El AirTag, la cubierta de la batería y la batería pueden presentar un riesgo de asfixia o provocar otras lesiones en niños pequeños. Mantén estos artículos fuera del alcance de los niños pequeños.
Déjanos saber si tienes alguna otra duda. Saludos cordiales.
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