Hola mi cámara sigue sin funcionar
Actualice el software pero la cámara integrada sigue sin funcionar.
MacBook Pro 13″, macOS 11.5
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Alejandra_M
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Community Specialist
Hola german108, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si la cámara integrada de tu Mac no funciona te sugiero seguir todos los pasos del recurso siguiente:
Si la cámara integrada no funciona en la Mac
Si aún no puedes usar la cámara de tu Mac, considera llevarlo a una Apple Store o a un Proveedor de servicios autorizado Apple, o bien ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país:
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple. Te invito a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Un saludo cordial.
