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Puedo cambiar mi batería de mi iPhone con ustedes ?

Estoy pagando el apple care +

y quiera saber si puedo cambiar la batería de mi iPhone ?

Publicado el 18/08/2021 05:24 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 20/08/2021 10:08 a. m.

Hola yanibel2203,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Efectivamente, AppleCare+ extiende la cobertura de la garantía por dos años, incluyendo la batería, y dos incidentes de daño accidental. Puedes ver más detalles en este artículo.


Productos AppleCare - iPhone


Te invito a que compartas con nosotros cualquier otra duda que tengas.


Saludos cordiales.

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

20/08/2021 10:08 a. m. en respuesta a yanibel2203

Hola yanibel2203,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Efectivamente, AppleCare+ extiende la cobertura de la garantía por dos años, incluyendo la batería, y dos incidentes de daño accidental. Puedes ver más detalles en este artículo.


Productos AppleCare - iPhone


Te invito a que compartas con nosotros cualquier otra duda que tengas.


Saludos cordiales.

20/08/2021 11:04 a. m. en respuesta a yanibel2203

Hola yanibel2203,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Claro, podremos cambiar tu batería aunque no tengas la suscripción de AppleCare, solo que esta tendrá un costo para cambiarla. Considera llevar el dispositivo a un Apple Store o a un Proveedor de servicios autorizado Apple, o bien ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país:

 

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Saludos cordiales.

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