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Problema con el Magic Keyboard 2021 sin Touch ID

Adquirí el nuevo Magic Keyboard sin Touch ID en Agosto del 2021, y la verdad no puedo hacer que funcionen las teclas F con las funciones preestablecidas como subir brillo, bajar brillo, subir volumen, bajar volumen y todas las funciones que deben de funcionar nativamente, ya desactive la tecla FN y la active en ajustes y aun así no funcionan en mi Macbook Pro 2019 16 pulgadas con procesador intel.


¿Hay alguna solución de esto por el momento?



Publicado el 18/08/2021 07:47 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 20/08/2021 11:25 a. m.

Hola editingco,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si ya probaste apagando y prendiendo la tecla FN, prueba manteniendo la tecla de 'Option' + la tecla que quieras usar, para ver si funciona el brillo, el sonido, etc. Si aún no funciona, sigue estos pasos:

Ve a ajustes de Bluetooth de la Mac y desenlaza el teclado. Después, reinicia la computadora y asegúrate de estar actualizado con la ultima version de macOS.


Por ultimo, intenta de re enlazar el teclado para ver si las teclas responden correctamente.


Consulta este enlace que también te puede ayudar:


Si no puedes conectar el Magic Keyboard, Magic Mouse o Magic Trackpad a la Mac


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.


3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

20/08/2021 11:25 a. m. en respuesta a editingco

Hola editingco,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si ya probaste apagando y prendiendo la tecla FN, prueba manteniendo la tecla de 'Option' + la tecla que quieras usar, para ver si funciona el brillo, el sonido, etc. Si aún no funciona, sigue estos pasos:

Ve a ajustes de Bluetooth de la Mac y desenlaza el teclado. Después, reinicia la computadora y asegúrate de estar actualizado con la ultima version de macOS.


Por ultimo, intenta de re enlazar el teclado para ver si las teclas responden correctamente.


Consulta este enlace que también te puede ayudar:


Si no puedes conectar el Magic Keyboard, Magic Mouse o Magic Trackpad a la Mac


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Un saludo cordial.


20/08/2021 11:56 a. m. en respuesta a Oscar_B

Buen día Oscar


Me puse a investigar y di con el tema de que los nuevos magic keyboard 2021 tenian unos problemas para funcionar con las mac con intel, la nueva actualizacion de big sur soluciono por completo el problema, y ya funciona a la perfeccion.


También lei que los nuevos magic keyboards con touch ID funcionan solamente com el M1, veremos que pasa en el futuro.


Saludos y muchas gracias.

Problema con el Magic Keyboard 2021 sin Touch ID

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