Tengo una tarjeta de regalo agregada al saldo de mi ID de Apple, sí realizo una compra y solicito el reembolso de la misma, ¿cómo se realiza este reembolso?
Hola ReyStteban,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Cuando solicitas un reembolso y este ha sido aprobado, el dinero se regresa a la forma de pago que utilizaste pare realizar esa compra. En tu caso se regresaría al balance de tu Apple ID.
Para solicitar un reembolso visita: reportaproblem.apple.com
El artículo siguiente contiene más información al respecto:
Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
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Para solicitar un reembolso visita: reportaproblem.apple.com
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Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple
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Un saludo cordial.
Gracias por resolver mi duda, saludos!!!
Hola ReyStteban ,
Que bueno que la información te haya sido útil.
Si necesitas algo más, no dudes en regresar a esta comunidad.
Un saludo.
Si la compra fue hecha con el saldo del ID de Apple o tarjeta regalo ¿cómo se realiza el reembolso de una compra?
