tengo una incógnita muy grande. Se supone que el iPhone 12 está contra todo pronóstico inmunizado jaja. Es indestructible. Según toda la publicidad que le hacéis. Entonces cómo puede ser que mi cristal de la cámara esté totalmente destrozado. Solo el cristal lo demás está perfecto
Hola Carla2326, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Te comento que daños físicos no son cubiertos por la garantía limitada de un año, a menos que tengas un plan de AppleCare+. Si quieres obtener servicio para tu iPhone, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple. Te invito a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Un saludo cordial.
Cristal zafiro
