El botón/pestaña del modo silencioso de la parte izquierda del teléfono, no me funciona. Al subir el botón para desactivar el modo silencioso, no se queda sujeto. La pestaña no se queda sujeta arriba, al soltarla se vuelve a bajar. No creo que sea problema de suciedad, aparentemente la zona de la pestaña está limpia.
iPhone 11
Hola Luisja80, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Te sugiero intentar subir el botón sin la funda del iPhone puesto para ver si el problema persiste. Si aún persiste el problema es probable que sea un problema de hardware, en cual caso te recomiendo llevar el dispositivo a un Apple Store o a un Proveedor de servicios autorizado Apple, o bien ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país:
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple. Te invito a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Un saludo cordial.
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Te sugiero intentar subir el botón sin la funda del iPhone puesto para ver si el problema persiste. Si aún persiste el problema es probable que sea un problema de hardware, en cual caso te recomiendo llevar el dispositivo a un Apple Store o a un Proveedor de servicios autorizado Apple, o bien ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
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Pestaña modo silencioso.
