Mi iPhone 7 Plus no enciende

Mi dispositivo tiene una falla al encender, el problema está en que si le doy al botón de encendido no hace nada, pero si lo conecto a una fuente de poder enciende la pantalla mostrando el logo de Apple, pero tras unos cuantos segundos esta se vuelve a apagar y reinicia de la misma forma, y así tras un ciclo indefinido.


Lo he conectado al ordenador para ver si algo pasaba y nada, este no enciende y el ordenador no lo detecta en lo mas mínimo.


¿Qué puedo hacer?

iPhone 7 Plus, iOS 14

Publicado el 22/08/2021 02:30 p.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 24/08/2021 03:20 p.m.

Hola Richardovsky,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si el iPhone se queda atorado en el logo de Apple, tendrás que ponerlo en modo de recuperación, conectarlo a una computadora y con la computadora tendrás que actualizar o restaurar el iPhone a modo de fabrica. 


Consulta este enlace para aprender más: 


Si el iPhone no se enciende o la pantalla está bloqueada


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

1 respuesta

No hay respuestas.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Mi iPhone 7 Plus no enciende

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.