🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
iPad 6’ta generación. Hola qué tal, tengo un iPad de sexta generación, el día de ayer por la noche la puse a cargar tenía el 30%de batería y la dejé cargando toda la noche(de 11pm a 8am) pero la sorpresa de hoy que la desconecte no prende por nada ni agarra cuando la conecto a la corriente, ya intente apretarle al mismo tiempo el botón de inicio con el de bloqueo y nada. Alguien me podría ayudar por favor?
Gestionado por el Moderador.
Buenas Paulina_angeles
Lamento mucho leer esto que nos comentas y esperemos darte una solución al respecto.
Para ir eliminando hipotesis vamos a hacer ciertas cosas a ver si damos con el problema.
Has podido hacer un reiniciado forzoso en el iPad..?
Te dejo este articulo de en donde te comentan como hacerlo.
Reiniciar el iPad - Soporte técnico de Apple
Otra cosa que me gustaría preguntarle es. qué tipo de cargador y cables usas para el iPad..?
Los que suelen vender en lo chinos o en Aliexpress no suelen ser del todo correctos, deberías tener la certificación MFI, ya que estos son los únicos que te pueden ofrecer el amperaje/energía que la batería necesita.
si lo contrario has usado los que te venían en la caja, mira de hacer el reinicio forzado y ya nos cuentas como te a ido.
Saludos
Buenas Paulina_angeles
Lamento mucho leer esto que nos comentas y esperemos darte una solución al respecto.
Para ir eliminando hipotesis vamos a hacer ciertas cosas a ver si damos con el problema.
Has podido hacer un reiniciado forzoso en el iPad..?
Te dejo este articulo de en donde te comentan como hacerlo.
Reiniciar el iPad - Soporte técnico de Apple
Otra cosa que me gustaría preguntarle es. qué tipo de cargador y cables usas para el iPad..?
Los que suelen vender en lo chinos o en Aliexpress no suelen ser del todo correctos, deberías tener la certificación MFI, ya que estos son los únicos que te pueden ofrecer el amperaje/energía que la batería necesita.
si lo contrario has usado los que te venían en la caja, mira de hacer el reinicio forzado y ya nos cuentas como te a ido.
Saludos
iPad no enciende
