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mi iPhone 11 no se enciende

Por favor necesito alguna manera de saber como hacer que un iPhone que de repente se ha quedado en negro se encienda. No hay forma de resetearlo, ni acepta la carga... Gracias

iPhone 11, iOS 13

Publicado el 24/08/2021 04:06 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 24/08/2021 04:38 p. m.

Hola Andrea buenas tardes,

Lamento lo sucedido con tu iPhone.

Si ya probaste reseteandolo con los botones que ese modelo usa para resetearlo, probar conectándole otros cables y otros transformadores que tengas para descartar que sea esto lo que está fallando, te recomiendo que lleves el equipo a un Servicio Técnico de Apple más cercano.

Podés chequear si el equipo todavía está en garantía y comunicarte con el soporte técnico para programar una visita.

Te dejo el artículo por si te sirve de utilidad: Reparación de Apple y comprobación de estado de la reparación - Soporte técnico de Apple


Saludos,


Axel

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

24/08/2021 04:38 p. m. en respuesta a AndreaRosillo

Hola Andrea buenas tardes,

Lamento lo sucedido con tu iPhone.

Si ya probaste reseteandolo con los botones que ese modelo usa para resetearlo, probar conectándole otros cables y otros transformadores que tengas para descartar que sea esto lo que está fallando, te recomiendo que lleves el equipo a un Servicio Técnico de Apple más cercano.

Podés chequear si el equipo todavía está en garantía y comunicarte con el soporte técnico para programar una visita.

Te dejo el artículo por si te sirve de utilidad: Reparación de Apple y comprobación de estado de la reparación - Soporte técnico de Apple


Saludos,


Axel

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