Apple Abandonar En familia

Ya intenté de todo y no me deja salir de una familia que creamos hace tiempo. La cuenta que administra la familia fue bloqueada por apple porque alguien olvido las preguntas de verificacion y no puedo cambiar las respuestas. Los de soporte solo me dicen que no pueden hacer nada por la autenticacion, etc... De verdad quisiera probar apple music, pero que mal que no me lo permitan porque no tengo un producto de su marca.


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Publicado el 24/08/2021 03:11 p.m.

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1 respuesta

24/08/2021 03:28 p.m. en respuesta a su272

Hola




Saludo cordial



Lamentablemente , no es posible salir de un grupo familiar si no cuentas con un dispositivo Apple




Esto se debe a que



Cuando se crea un grupo familiar



Apple ASUME que todos tienen dispositivos de la marca



Y por esta razón , es muy probable que no encuentres esta opción en la web



El soporte técnico no puede sacarte del grupo familiar



Debido a que , ellos no pueden acceder a tu cuenta




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