Saludos. Tengo OS 10.7.5. Cuál es el método a seguir para actualizar el sistema. En actualizaciones de la Appstore me dice que no hay actualizaciones disponibles.

Hola andreseloyf,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

El siguiente enlace detalla los pasos para actualizar a una versión de macOS anterior.

Cómo obtener versiones anteriores de macOS

Con Safari, los siguientes instaladores anteriores se descargan como una imagen de disco llamada InstallOS.dmg o InstallMacOSX.dmg. Abre la imagen de disco y, luego, abre el instalador .pkg dentro de la imagen de disco. Instala una aplicación que se llama Instalar [nombre de la versión]. Abre esa aplicación desde la carpeta Aplicaciones para comenzar a instalar el sistema operativo.

• • Con macOS Sierra 10.12, es posible actualizar El Capitan, Yosemite, Mavericks, Mountain Lion o Lion

Te invito a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Aquí estamos para ayudar.

Un saludo cordial.

Hola andreseloyf,

Gracias por responder.

Como indica el artículo, debes poder actualizar directamente desde OS X Lion (10.7.5) a macOS Sierra 10.12. Sigue las indicaciones de descargar el instalador en el disco que prefieras pero asegúrate en abrir la aplicación indicada desde la carpeta Aplicaciones dentro del disco de tu Mac.

Cualquier otra duda, aquí estamos para ayudar.

Un saludo cordial.

Hola andreseloyf,

Gracias por mantenernos informados.

No es necesario un disco USB para el procedimiento. Intenta los pasos del artículo proporcionado.

Si necesitas más ayuda, considera llevar el dispositivo a un Apple Store o a un Proveedor de servicios autorizado Apple, o bien ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Saludos.