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Compras en familia

He comprado una app, (Photopills), le envio el enlace a mi hija para compartir, pero cuando lo abre le dice que tiene que pagar, porqué? si puedo poner hasta 5 familiares para una compra? Gracias

iPhone 4s, iOS 9

Publicado el 29/08/2021 09:51 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 29/08/2021 10:56 a. m.

Hola, xavir16,


debs de mirar este enlace del Soporte de Apple para verificar que esté todo en orden en la configuración de En Familia:


https://support.apple.com/es-lamr/HT201454


Porque enviarle el enlace en la forma de compartir no es la forma de ver si está compartida esa app; la app que mencionas es compatible en Familia, se ve abajo del todo de la App en la App Store, hay que mirar luego n la ID del dispositivo y todo lo que viene en el enlace. En ocasiones es más complejo porque por ejemplo yo acabo de adquirir Amazon Music Unlimited, prueba de un mes gratuito, y en teoría lo podría compartir con mi esposa, pero... mi esposa no tiene ni cuenta en Amazon, así que no es tan compatible, y así pueden darse otros casos con otras apps que requieran de una suscripción.


Espero os ayude el enlace.


Un saludo!


3 respuestas
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29/08/2021 10:56 a. m. en respuesta a xavier16

Hola, xavir16,


debs de mirar este enlace del Soporte de Apple para verificar que esté todo en orden en la configuración de En Familia:


https://support.apple.com/es-lamr/HT201454


Porque enviarle el enlace en la forma de compartir no es la forma de ver si está compartida esa app; la app que mencionas es compatible en Familia, se ve abajo del todo de la App en la App Store, hay que mirar luego n la ID del dispositivo y todo lo que viene en el enlace. En ocasiones es más complejo porque por ejemplo yo acabo de adquirir Amazon Music Unlimited, prueba de un mes gratuito, y en teoría lo podría compartir con mi esposa, pero... mi esposa no tiene ni cuenta en Amazon, así que no es tan compatible, y así pueden darse otros casos con otras apps que requieran de una suscripción.


Espero os ayude el enlace.


Un saludo!


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