Mi mac solo enciende con el cargador enchufado a la corriente.

tengo un problema, estaba trabajando en mi MacBook cuando la bateria llego al 100% la desconecte y a los 6 segundos se apago, intente encenderla pero no arrancaba, la conecte a la corriente y solo a si enciende y trabaja normalmente. agradecería su ayuda.

MacBook Pro 13″, macOS 10.13

Publicado el 1/09/2021 09:05 a.m.

Responder
1 respuesta

2/09/2021 11:14 a.m. en respuesta a Damian2002

Hola Damian2002,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si la Mac tiene algún problema con la fuente de energía, intenta restableciendo el SMC.


Cómo restablecer el SMC de la Mac

Restablecer el Controlador de administración del sistema (SMC) puede resolver ciertos problemas relacionados con la alimentación, la batería, los ventiladores y otras características.

Si el problema persiste, comunicate con Apple para conocer tus opciones de servicio.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país. Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país:


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Mi mac solo enciende con el cargador enchufado a la corriente.

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.