mensajes de falso soporte de Apple

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Nivel 1

6 puntos

mensajes de falso soporte de Apple

Después de que una "ciudadana" canadiense contactara conmigo por WhatsApp para comunicarme que tenia un iphone de mi propiedad (robado en España) y que lo dejaba en una tienda Apple, he recibido un mensaje de istore@verifyphone-icloud.support diciéndome que han encontrado el iphone y que les respondiera con un sí, si era mio.

Simplemente verificar que esto es una modalidad elaborada de estafa para conseguir la contraseña y poder desbloquear el telefono

Un saludo

iPhone XR

Publicado el 1/09/2021 12:20 p.m.

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Answer 1

Oscar_B

Community Specialist

2/09/2021 02:30 p.m. en respuesta a totelu

Hola totelu,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Ese mensaje no parece ser legitimo. Apple nunca te mandaría mensajes de ese tipo, cualquier notificación si se encontrara tu dispositivo te llegan a tu cuenta de Apple ID. Por favor no respondas a ese mensaje.

Te recomiendo leer la información en este recurso para aprender sobre la suplantación de identidad o 'Phishing'.

Reconocer y evitar mensajes de suplantación de identidad (phishing), falsas llamadas de soporte técnico y otras estafas

Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.

Un saludo cordial.

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