Solicite un reembolso y me llego un correo que dice NOTA DE CRÉDITO, y entró aquí para ver el estado y si tubo solución mi problema y me dice esto. Pero no se a reflejado el dinero en mi tarjeta. Por su atención Gracias!
Gestionado por el Moderador.
Hola, Aleav,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español, en el siguiente enlace puedes ver el estado del reembolso:
Pero incluso cuando ha sido aprobado el reembolso puede demorar dependiendo del método de pago, desde 48 horas o en lo peor 60 días.
Espero haber podido ayudarte, te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual que cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
Hola, Aleav,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español, en el siguiente enlace puedes ver el estado del reembolso:
Pero incluso cuando ha sido aprobado el reembolso puede demorar dependiendo del método de pago, desde 48 horas o en lo peor 60 días.
Espero haber podido ayudarte, te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual que cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
Hola.. tengo el mismo problema, aún no me aparece la devolución en mi cuenta, solo me llegó un mail con la nota de crédito. ¿Si lo devuelven entonces? Gracias!!
Solicité un reembolso, recibí un correo que dice NOTA DE CRÉDITO como si si se hubiera hecho el reembolso pero no aparece el dinero en mi tarjeta. Gracias!
