Pantalla watch 4 despegada, trato deplorable.
Buenos días, quiero comunicar mi absoluta
decepción con todos los productos de la marca en general de Apple,
empiezo a estar muy cansado de sus absurdas políticas y nefastas
soluciones para artículos tan sumamente caros, cuando el producto está
en garantía todo funciona a las 1000 maravillas, cero problemas, y un
servicio excelente en cuanto a trato y servicio al cliente, En el
momento en que la garantía desaparece, cambia radicalmente ese servicio,
y pasa a ser, “un búscate la vida“ abandonando al cliente sin
importarle una ****** absolutamente nada, ni el trato a los productos,
ni cuánto haya gastado en su marca (puesto que ellos saben cuántos
productos y qué productos dispone ese cliente) Es el cuarto producto que
me pasa y creo que va a ser definitivamente el último,
Resulta que la pantalla de mi Apple Watch 4 de acero inoxidable LTE se
ha despegado por arte de magia, el reloj está impoluto, ni un solo
arañazo, siempre ha tenido protectores, siempre se ha cuidado al máximo,
y no tiene ni un solo arañazo ni en la estructura ni en la pantalla,
nunca golpeado, nunca sumergido en agua, mimado al máximo detalle, Y
cuando me acerco a una tienda de Apple a pedir por favor que me peguen
la pantalla y yo le abono para reparación (Ya que casualmente se ha
despegado pasando cuatro meses de su garantía) Me dicen que no tiene
reparación y que tengo que sustituirlo por uno nuevo, cuando el reloj
está en perfectísimo estado, al 94 % de capacidad de batería, Y no son
capaces de ponerle un poquito de pega en la pantalla obligándome a
cambiarlo por uno nuevo, cuando costó 900 €, me parece penoso por parte
de Apple esta práctica, Ya lo pegaré yo que en Internet hay miles de
tutoriales donde enseñan a pegarlo y el sellador de pantallas cuesta tan
solo 5€.
Para colmo no me deja contactar ni por chat porque el producto está caducado.
Un... Me importa una ****** tu problema y buscate la vida. De manual
"***" Apple. Muchas gracias Apple por ayudarme a cambiar de marca, si en la otra marca
el trato es tan nefasto como el vuestro pero sus productos cuestan 1/3
de los vuestros, con las mismas o mejores prestaciones que las vuestras, merece la pena.
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