Buenas Tardes
necesito que me ayude reembolsando mi dinero de una facturación que yo no hice.
Este Sábado 5 de septiembre me llego un mensaje que la transferencia de $60 habia sido satisfactoria, me puse a revisar y me di cuenta que era de apple.
Por error me estan cobrando una suscripción anual de un servicio que yo ni ocupo.
Por favor necesito que me ayuden cancelando dicha suscripción y me reembolsen el dinero
Muchas gracias
MacBook Air 13″, macOS 11.5
Hola Natosa27,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Para cancelar o gestionar tus suscripciones te aconsejo que sigas el siguiente enlace:
Cómo cancelar una suscripción de Apple - Soporte técnico de Apple
Y desde este puedes solicitar el reembolso del cobro efectuado a tu cuenta:
Solicitar el reembolso de las compras de apps o contenido de Apple - Soporte técnico de Apple
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual que cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
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