MI IPHONE SE APAGA AUN TENIENDO UN BUEN PORCENTAJE DE BATERIA

Hola !. Hace 3 días que mi iPhone ah empezado a apagarse aun teniendo buena batería la única forma de volverlo a prender es conectándolo para cargar batería y vuelve a prender muy rápido y es la única forma que lo puedo volver a usar, aun no me aparece que necesita mantenimiento y tiene un 81% de condición y mi almacenamiento aun no llega a su capacidad



iPhone 8

Publicado el 6/09/2021 06:43 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 8/09/2021 01:22 p.m.

Hola patricio1009,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si el iPhone tiene 81% en la capacidad maxima, y se te apaga solo, es probable que sea tiempo de remplazar la batería. Al llegar la condición a los ochentas, significa que la batería a disminuido bastante. Y aunque no aparezca todavía que necesita servicio, está demasiado cerca.


Consulta este enlace para aprender más:


Batería y rendimiento del iPhone 

Una batería normal está diseñada para retener hasta el 80 % de la capacidad original tras 500 ciclos de carga completos

Comunicate con Apple para conocer tus opciones de servicio. 


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país. Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país:


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

8/09/2021 01:22 p.m. en respuesta a patricio1009

Hola patricio1009,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si el iPhone tiene 81% en la capacidad maxima, y se te apaga solo, es probable que sea tiempo de remplazar la batería. Al llegar la condición a los ochentas, significa que la batería a disminuido bastante. Y aunque no aparezca todavía que necesita servicio, está demasiado cerca.


Consulta este enlace para aprender más:


Batería y rendimiento del iPhone 

Una batería normal está diseñada para retener hasta el 80 % de la capacidad original tras 500 ciclos de carga completos

Comunicate con Apple para conocer tus opciones de servicio. 


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