A pesar de configurar el correo de Educamadrid según los parámetros indicados la cuenta se mantiene inactiva.
alguien ha conseguido solucionarlo?
iPhone 7, iOS 14
Hola merche32,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.
Considera fijarte en esta sección del artículo.
Si no puedes enviar correos electrónicos en el iPhone, iPad o iPod touch
1. Comunícate con tu proveedor de correo electrónico o visita su página web de estado para averiguar si el servicio está interrumpido.
2. Pregúntale a tu proveedor de correo electrónico o al administrador de sistemas si activaste alguna función o restricción de seguridad para la cuenta de correo electrónico, como la verificación en dos pasos. Es posible que debas usar una contraseña especial o solicitarle una autorización a tu proveedor de correo electrónico para enviar y recibir mensajes de correo electrónico en el dispositivo.
3. Consulta cuál es la configuración de la cuenta de correo electrónico con tu proveedor de correo electrónico o el administrador de sistemas para asegurarte de que sea correcta.
Si los pasos descritos en este artículo no te sirven de ayuda, comunícate con tu proveedor de servicios de correo electrónico para obtener más información.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Configuración de correo de educamadrid en iPhone. A pesar de poner los ajustes adecuados la cuenta no se activa.
