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Cuenta de iTunes y AppStore descticada

Cómo resuelvo este problema, no puedo actualizar iOS ni comprar o actualizar desde el AppStore. No me permite agregar método de pago

iPhone 6, iOS 12

Publicado el 8/09/2021 09:02 p. m.

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7.674 puntos

Publicado el 9/09/2021 12:42 a. m.

Hola Marisoldescha:

Si ves un mensaje que indica que tu cuenta se ha desactivado en el App Store y iTunes

Esto suele suceder cuando hay problemas al efectuar un cobro. Deberás contactar necesariamente con Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico .

Saludos

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Preguntas similares

1 respuesta

Mejor respuesta

Nivel 5

7.674 puntos

9/09/2021 12:42 a. m. en respuesta a Marisoldescha

Hola Marisoldescha:

Si ves un mensaje que indica que tu cuenta se ha desactivado en el App Store y iTunes

Esto suele suceder cuando hay problemas al efectuar un cobro. Deberás contactar necesariamente con Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico .

Saludos

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Cuenta de iTunes y AppStore descticada

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