Me vendieron este dispositivo y no puedo quitar la cuenta de iCloud para yo poner mi cuenta

¿pues como le puedo hacer para poder quitar la cuenta de iCloud del dueño anterior y yo poner mi cuenta de iCloud ?

Publicado el 11/09/2021 09:16 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 12/09/2021 06:56 a.m.

Hola BM_KEVIN


Es recomendable antes de comprar un dispositivo preguntar al vendedor si ha desactivado el bloqueo de activación 


Para evitar estos inconvenientes es prudente validar y Comprobar el bloqueo de activación antes de adquirir un dispositivo de otra persona.


Solo el propietario original del dispositivo tendrá las herramientas para desbloquearlo, Es decir realizar la recuperación de la contraseña o apple ID.


Puedes intentar revisando este link:   Si has olvidado tu ID de Apple o tu contraseña


En caso que no puedas activar o desbloquear el dispositivo teniendo ya los accesos validados con su propietario original, puedes contactar al Soporte de Apple para más indicaciones.


Cuéntanos como te va, Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

12/09/2021 06:56 a.m. en respuesta a BM_KEVIN

Hola BM_KEVIN


Es recomendable antes de comprar un dispositivo preguntar al vendedor si ha desactivado el bloqueo de activación 


Para evitar estos inconvenientes es prudente validar y Comprobar el bloqueo de activación antes de adquirir un dispositivo de otra persona.


Solo el propietario original del dispositivo tendrá las herramientas para desbloquearlo, Es decir realizar la recuperación de la contraseña o apple ID.


Puedes intentar revisando este link:   Si has olvidado tu ID de Apple o tu contraseña


En caso que no puedas activar o desbloquear el dispositivo teniendo ya los accesos validados con su propietario original, puedes contactar al Soporte de Apple para más indicaciones.


Cuéntanos como te va, Saludos!!

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