Tengo otra cuenta de iCloud

Perdón. Mí dispositivo iPhone me lo han regalado y cuando me lo dieron tenía una cuenta de iCloud y no sé quién es él anterior dueño, entonces creé una yo y no sé cómo quitar la anterior?

Publicado el 15/02/2021 09:39 a.m.

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1 respuesta

15/02/2021 10:56 a.m. en respuesta a X1m3n4

Hola X1m3n4!!


Si un dispositivo está bloqueado por un ID, solo el titular de ese ID lo puede desbloquear.


Debes contactar con quien te regaló el iPhone para que contacte con el anterior dueño del iPhone y que siga las instrucciones de estas webs de Apple:


- Qué debes hacer antes de vender o regalar tu iPhone, iPad o iPod touch, para cerrar la sesión de su ID de Apple y eliminar el ID del dispositivo.


- Comprobar la lista de dispositivos de tu ID de Apple, para eliminar el dispositivo de su lista de dispositivos asociados.


Una vez seguidas las instrucciones anteriores, el dispositivo quedará limpio y desbloqueado para poder usar con otro ID.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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