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mry4 Autor

Nivel 1

4 puntos

He actualizado mi plan de almacenamiento y he comprado el de 50G y no se me actualiza

iPhone 6, iOS 12

Publicado el 14/09/2021 01:06 p. m.

Responder

Mejor respuesta

carbelosu

Nivel 8

44.892 puntos

Publicado el 14/09/2021 02:03 p. m.

Buenas,

Si tras revisar tu plan, no se ha actualizado los 50GB, sigue estas recomendaciones Gestionar el espacio de almacenamiento en iCloud - Soporte técnico de Apple (ES)

Quizás la compra se declinó o en su lugar viste una retención de autorización temporal Cómo se facturan las apps, el contenido y las suscripciones de Apple - Soporte técnico de Apple (ES)

También puedes contactar directamente con el soporte de iTunes o llamando Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

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1 respuesta