En menos de un mes paso de 96 de rendimiento a 92, es eso normal? En tenido otros iPhone y nunca la batería se había degradado tanto en tan poco tiempo.

En menos de un mes paso de 96 de rendimiento a 92, es eso normal? En tenido otros iPhone y nunca la batería se había degradado tanto en tan poco tiempo.

Publicado el 15/09/2021 11:38 a.m.

Responder
5 respuestas

16/09/2021 01:52 p.m. en respuesta a Ip11

Hola Ip11,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Las baterías recargables son productos consumibles con una vida útil limitada. Con el tiempo, su capacidad y rendimiento disminuyen, hasta el punto de que es necesario reemplazarlas. El siguiente recurso contiene más información al respecto. 


Batería y rendimiento del iPhone 


Si notas que el rendimiento de tu iPhone ha disminuido, también te recomiendo seguir las sugerencias listadas en el siguiente recurso. 


Baterías - Maximizando el rendimiento 


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.


24/09/2021 10:14 a.m. en respuesta a Ip11

Hola Ip11,


Gracias por tu respuesta.


Basado en lo que comentas, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.


Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

En menos de un mes paso de 96 de rendimiento a 92, es eso normal? En tenido otros iPhone y nunca la batería se había degradado tanto en tan poco tiempo.

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.