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Buenas tardes, hemos comprado un nuevo iPhone, el que teníamos lo ha heredado uno de nuestros hijos. Al intentar pasar la configuración hemos borrado las fotos. Hay alguna manera de recuperarlas?

Hola hemos comprado un nuevo iPhone 12, tenía el 8 que ha pasado a mi hijo que tenía el 7. De principio pudimos pasar la configuración acercando los iPhone, pero al intentar hacerlo del 7 al 8 se han borrado las fotos del 12 y del 8. Tenemos un plan de almacenamiento pero al parecer se ha descargado del 8 al 7 y no al revés.

Hay alguna manera de recuperarlas? También tenemos un IPad y la última copia fue el 31 de agosto

gracias


Publicado el 16/09/2021 10:04 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 16/09/2021 11:10 a. m.

Hola, mónica198,


podéis entrar en icloud.com, identificaros con el ID y ahí ver si están las fotos, o bueno, si tenéis distintos IDs pues desde cada uno a ver si están respaldadas ahí.


Un saludo!

3 respuestas

Buenas tardes, hemos comprado un nuevo iPhone, el que teníamos lo ha heredado uno de nuestros hijos. Al intentar pasar la configuración hemos borrado las fotos. Hay alguna manera de recuperarlas?

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