No puedo conectar Impresora Brother DCPT420W

Hola estimados, tengo una impresora Brother DCPT420W, y Mac Pro con Big Sur, he descargado todos los instaladores firmware posibles en todos los idiomas desde la pagina de Brother y solo imprime con la aplicación Iprint de Brother, desde office o pdf no me deja imprimir directo, cuando trato de instalarla de manera manual la Mac no me reconoce los drivers para la impresora, quizás asumiendo que no es AirPrint, alguien que halla podido resolver esto anteriormente?, desde office (word, excel, etc) no me deje imprimir directo, sino sea transformado los archivos a pdf y para después imprimir por la aplicación, si alguien tuviera el Driver suelto para poder agregarlo seria genial, ya que desde la pagina de Brother solo se pueden descargar .ISO, de ante mano muchas gracias.

MacBook Pro 13″, macOS 11.5

Publicado el 16/09/2021 08:32 a.m.

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17/09/2021 10:41 a.m. en respuesta a Alsierra

Hola Alsierra,

 

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

 

Ya que es necesario investigar con más detalle, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

 

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

 

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

 

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

 

Un saludo cordial.

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