Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

He intentado meses pasar mis fotos a la pc y no lo he logrado. Me aparece que está dañado algo, lo he intentado de las distintas formas que me han dicho ustedes pero sigo sin lograrlo y cada día se acumulan más fotos y elimino apps.

¿Qué puedo hacer?

iPhone XS Max, iOS 14

Publicado el 16/09/2021 04:55 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 16/09/2021 05:08 p. m.

Hola gracias por ponerte en contacto con la comunidad de apple en español. No estoy al tanto de todo lo que has intentado pero lo único que se me ocurre además de lo que te mando en este link que no se si has probado https://support.apple.com/es-es/HT201302

si es así siempre puedes activar tu fototeca en iCloud y guardarlas en la nube de apple te dejo aquí un enlace con los distintos tipos de ampliación de memoria de iCloud y sus precios https://support.apple.com/es-es/HT201238

espero que esto te pueda ayudar si no contacta con el soporte técnico de apple que seguro que ellos te podrán ayudar más eficazmente. No dudes en compartir tus resultados con nosotros y si te sirvió algo háznoslo saber

Un saludo

Fran

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

16/09/2021 05:08 p. m. en respuesta a denissevg

Hola gracias por ponerte en contacto con la comunidad de apple en español. No estoy al tanto de todo lo que has intentado pero lo único que se me ocurre además de lo que te mando en este link que no se si has probado https://support.apple.com/es-es/HT201302

si es así siempre puedes activar tu fototeca en iCloud y guardarlas en la nube de apple te dejo aquí un enlace con los distintos tipos de ampliación de memoria de iCloud y sus precios https://support.apple.com/es-es/HT201238

espero que esto te pueda ayudar si no contacta con el soporte técnico de apple que seguro que ellos te podrán ayudar más eficazmente. No dudes en compartir tus resultados con nosotros y si te sirvió algo háznoslo saber

Un saludo

Fran

He intentado meses pasar mis fotos a la pc y no lo he logrado. Me aparece que está dañado algo, lo he intentado de las distintas formas que me han dicho ustedes pero sigo sin lograrlo y cada día se acumulan más fotos y elimino apps.

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.