Actualización iPhone 12 Pro

Buenas tardes , tengo un IPhone 12 Pro, no he podido realizar las últimas 2 actualizaciones IOS (ultima 14.8). Aparece un cartel que dice: “No se pudo verificar la actualización”. Según dice porque me desconecte de internet, pero en realidad esto no sucedió.

cómo puedo solucionar este problema.

gracias.


Publicado el 17/09/2021 03:02 p.m.

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2 respuestas

17/09/2021 04:57 p.m. en respuesta a Oscar-7512

Hola gracias por contactar con las comunidades de Apple en español estamos sufriendo bastantes problemas con esta última actualización debe ser por la saturación de los servidores ya que todo el mundo quiere tenerla lo antes posible ante la inminente salida de la siguiente que es y os 15 que saldrá en breve yo te recomiendo que tengas paciencia dejes pasar un par de días y lo vuelvo a intentar en caso de que no se solucione vuelve a ponerte en contacto con nosotros y te daremos una solución más eficaz un saludo Fran

17/09/2021 05:46 p.m. en respuesta a Oscar-7512

Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español!


Prueba con un red distinta. Aparte parece que ya la descarga se completó, la cuál podría estar corrupta.


procura hacer esto también.


  1. Ve a Ajustes > General > Almacenamiento del [nombre del dispositivo].
  2. Busca la actualización de en la lista de apps.
  3. Pulsa la actualización y, a continuación, pulsa Eliminar actualización.
  4. Ve a Ajustes > General > Actualización de software y descarga la última actualización.


Si luego de esto el fallo persiste entonces procede usando iTunes/finder.


Importante. No olvides siempre hacer una copia de seguridad antes de actualizar.


https://support.apple.com/es-es/HT201435


Un saludo!



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