Clave de recuperación

Hola buenas si mira resulta que se me ha bloqueado el iPhone 11 porque he olvidado mi contraseña del iCloud y cuando voy a poner la contraseña después me salta a la clave de recuperación pero a mi nunca me llego ese mensaje con 28 dígitos cómo puedo hacer??

Porque resulta que me tenía que haber llegado un mensaje con 28 dígitos que sería la clave de recuperación pero nunca me llego a mi número de confianza y es el mismo número que tengo hace tiempo

iPhone 11

Publicado el 17/09/2021 06:04 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 17/09/2021 06:14 p.m.

Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español!


Eso no te llega por sms. Es una clave que vos previamente dejaste configurada en el sistema y vos debiste almacenarla.

Esto lo que hace es maximizar la seguridad de tu cuenta. Y no hay recuperación de la cuenta en esos casos. https://support.apple.com/es-lamr/HT208072


Revisa si tienes algún otro equipo de confianza para que la puedas cambiar o revisar en el Keychain.


Sino tendrás que solicitar un desbloqueo de bloqueo de activación con Apple dando la factura de compra del celular mediante este enlace. https://al-support.apple.com/#/additional-support


Un saludo!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

17/09/2021 06:14 p.m. en respuesta a FFabián

Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español!


Eso no te llega por sms. Es una clave que vos previamente dejaste configurada en el sistema y vos debiste almacenarla.

Esto lo que hace es maximizar la seguridad de tu cuenta. Y no hay recuperación de la cuenta en esos casos. https://support.apple.com/es-lamr/HT208072


Revisa si tienes algún otro equipo de confianza para que la puedas cambiar o revisar en el Keychain.


Sino tendrás que solicitar un desbloqueo de bloqueo de activación con Apple dando la factura de compra del celular mediante este enlace. https://al-support.apple.com/#/additional-support


Un saludo!

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