Tengo un iPad que me pide la contraseña del íd, no me la sé. Al momento que quiero restablecerla me dice que él id no existe, que puedo hacer?
iPhone X, iOS 14
Hola Montoya1985,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Por lo que describes, parece que el iPad tiene el Bloqueo de activación. Para poder eliminar este bloqueo sin el Apple ID original, tendrás que mandar la prueba de compra del iPad a Apple. La prueba de compra puede ser un recibo de una tienda autorizada. (Como la tienda de Apple.)
Usa el siguiente enlace para empezar una solicitud de soporte técnico:
Desactivar el Bloqueo de activación
Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.
Un saludo cordial.
Hola Montoya1985,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Por lo que describes, parece que el iPad tiene el Bloqueo de activación. Para poder eliminar este bloqueo sin el Apple ID original, tendrás que mandar la prueba de compra del iPad a Apple. La prueba de compra puede ser un recibo de una tienda autorizada. (Como la tienda de Apple.)
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Tengo un iPad que me pide contraseña del id no la sé y al querer restablecer me dice que mi id no existe, que puedo hacer ?
