iTunes no puede hacer copia de seguridad del iPhone,error al leer el iPhone

Error en Itunes Mac

iTunes no ha podido hacer copia de seguridad del iPhone, porque se produjo un error al leer el iPhone o escribir datos en el iPhone.

Que solución tiene o es problema de Preferencias.

Gracias

Mac mini, macOS 10.13

Publicado el 18/09/2021 08:52 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 18/09/2021 09:25 a.m.

Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español!


Cambia de puerto USB

Cambia de cable

Reinicia el computador y celular a la vez.

Revisa que tengas el Mac actualizado si el iPhone posee su versión más reciente. En iTunes es 12.11.4 en windows, ya que en Mac OS iTunes queda obsoleto ya hora se usa Finder y Mac OS Big Sur.

Ve a los ajustes del iPhone- general- restablecer - restablecer localización y privacidad. Luego recolecta el celular y toca confiar en ese computador.



Si luego de esto el fallo persiste.

Procede con los pasos de estos enlaces:

https://support.apple.com/es-es/HT203271

https://support.apple.com/es-es/HT204095


Un saludo!



1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

18/09/2021 09:25 a.m. en respuesta a xavi80

Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español!


Cambia de puerto USB

Cambia de cable

Reinicia el computador y celular a la vez.

Revisa que tengas el Mac actualizado si el iPhone posee su versión más reciente. En iTunes es 12.11.4 en windows, ya que en Mac OS iTunes queda obsoleto ya hora se usa Finder y Mac OS Big Sur.

Ve a los ajustes del iPhone- general- restablecer - restablecer localización y privacidad. Luego recolecta el celular y toca confiar en ese computador.



Si luego de esto el fallo persiste.

Procede con los pasos de estos enlaces:

https://support.apple.com/es-es/HT203271

https://support.apple.com/es-es/HT204095


Un saludo!



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