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no puedo actualizar mi ihpne

intento actializar mi iphone a ios 12, pero al intenrtar actualizar me indica un errore, y no lo puedo acualizar. intente hacerlo igualmente con itunes, pero fue el mismo resultado. (iphone 5s)

iPhone 5s, iOS 10

Publicado el 18/09/2021 06:25 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 19/09/2021 01:49 a. m.

Hola gracias por contactar con las comunidades de Apple en español tu teléfono tiene más de 10 años hay actualizaciones de software que no puede soportar aunque no por ello deja de funcionar entra en ajustes general actualización de software Y ahí te aparecerá tu última versión de iOS disponible si no te permite actualizar o desde ahí siempre puedes hacerlo de su ordenador descargando iTunes conectado el teléfono al ordenador y descargar la actualización desde ahí

Espero que esto te ayude un saludo Fran

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

19/09/2021 01:49 a. m. en respuesta a itsroyhernandez

Hola gracias por contactar con las comunidades de Apple en español tu teléfono tiene más de 10 años hay actualizaciones de software que no puede soportar aunque no por ello deja de funcionar entra en ajustes general actualización de software Y ahí te aparecerá tu última versión de iOS disponible si no te permite actualizar o desde ahí siempre puedes hacerlo de su ordenador descargando iTunes conectado el teléfono al ordenador y descargar la actualización desde ahí

Espero que esto te ayude un saludo Fran

no puedo actualizar mi ihpne

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