Pagos
Como saber si ya recibí un reembolso de un cobro de una app
iPhone 11, iOS 14
Pregunta marcada como
Hola
, Un saludo cordial
, Sí ya hiciste una solicitud de reembolso
, Espera hasta 48 horas para recibir una actualización. El tiempo que tarda en aparecer el dinero en tu cuenta o extracto bancario depende del método de pago. Es posible que ya no puedas acceder a los artículos reembolsados.
, Para verificar el estado de tu solicitud
, Dirígete a
,https://reportaproblem.apple.com/
, Inicia sesión con tu Apple ID mi contraseña
, Selecciona la opción para verificar estado de reclamo. Si no ves esta opción es porque no tienes ninguna solicitud de reembolso pendiente.
, Para ver el estado, toca o haz clic en Pendiente.