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Pagos

Como saber si ya recibí un reembolso de un cobro de una app

iPhone 11, iOS 14

Publicado el 19/09/2021 03:59 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 19/09/2021 04:50 p. m.

Hola



, Un saludo cordial



, Sí ya hiciste una solicitud de reembolso



, Espera hasta 48 horas para recibir una actualización. El tiempo que tarda en aparecer el dinero en tu cuenta o extracto bancario depende del método de pago. Es posible que ya no puedas acceder a los artículos reembolsados.



, Para verificar el estado de tu solicitud



, Dirígete a



,https://reportaproblem.apple.com/



, Inicia sesión con tu Apple ID mi contraseña



, Selecciona la opción para verificar estado de reclamo. Si no ves esta opción es porque no tienes ninguna solicitud de reembolso pendiente.



, Para ver el estado, toca o haz clic en Pendiente.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

19/09/2021 04:50 p. m. en respuesta a yanett20

Hola



, Un saludo cordial



, Sí ya hiciste una solicitud de reembolso



, Espera hasta 48 horas para recibir una actualización. El tiempo que tarda en aparecer el dinero en tu cuenta o extracto bancario depende del método de pago. Es posible que ya no puedas acceder a los artículos reembolsados.



, Para verificar el estado de tu solicitud



, Dirígete a



,https://reportaproblem.apple.com/



, Inicia sesión con tu Apple ID mi contraseña



, Selecciona la opción para verificar estado de reclamo. Si no ves esta opción es porque no tienes ninguna solicitud de reembolso pendiente.



, Para ver el estado, toca o haz clic en Pendiente.

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