Actualizar iPadOS 15

Hola Fronti,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Si tu dispositivo es compatible con iPadOS 15, sigue las indicaciones del siguiente enlace.

Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch

Si no puedes ver la actualización en el dispositivo, puedes actualizar manualmente con la computadora. Obtén información sobre cómo actualizar el dispositivo de forma manual si utilizas una Mac con macOS Catalina o posterior o si utilizas una Mac con macOS Mojave anterior, o una PC con Windows.

Si los pasos del enlace anterior no resuelven tu inconveniente, te invito a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros, y regresar con más detalles para poder entender la situación. Aquí estamos para ayudar.

Un saludo cordial.

Hola Fronti,

Gracias por intentar los pasos y los detalles.

Debido a lo que describes, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple.

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

Hola Fronti,

Gracias por mantenernos informados. Nos da gusto que fue resuelto.

Saludos.